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본 방침은 2014년 7월 1일부터 시행됩니다.
■ 제1조(개인정보의 처리목적)교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 학습설계, 학사관리, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 평생교육진흥원 사전보고 및 성적보고
「학점인정 등에 관한 법률」 제19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제ㆍ정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

■ 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)① 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 부정이용 등에 관한 기록 : 5년

2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3) 「학점인정 등에 관한 법률」제19조의 2와 평생교육진흥원 고시 「학사관리지침」에 따른 수강이력자료 보관 - 조교의 이력서, 학력증명서 : 2년간 보관 (학사관리지침 3-2 조교)
- 운영교강사, 조교의 접속기록, 수강자의 로그기록 : 종강 후 2년간 보관(학사관리지침 5-2 수업관리)
- 평가 관련 IP주소 : 종강 후 4년간 보관 (학사관리지침 6-2 평가결과처리)
- 사전보고 출력물 : 종강 후 2년간 보관 (학사관리지침 붙임1의 사전보고)
- 성적보고 출력물 : 종강 후 2년간 보관 (학사관리지침 붙임1의 성적보고)



■ 제3조(개인정보의 제3자 제공)① 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1. 신용카드 등의 결제 관련 - 개인정보를 제공받는 자 : (주)한국사이버결제
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 등의 결제 정보
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 과목명
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : (주)한국사이버결제의 개인정보처리방침 참조

2. 학점은행제 운영 관련 - 개인정보를 제공받는 자 : 평생교육진흥원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 사전보고, 성적보고, 실명인증(개명한 자 또는 실명인증 오류자)
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소, 수강과목명, 성적, 주소, 최종출신교
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제2조2항 참조

3. 행정보고 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 개인별 학습설계 및 학사관리, 국고보조금신청(보훈청). 실명인증(개명한 자 또는 실명인증 오류자)
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소, 수강과목, 성적, 주소, 학력
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제2조2항 및 국가보훈처 개인정보처리 방침 참조

4. 전자도서관 관련 - 개인정보를 제공받는 자 : (주)교보문고
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전자도서관 이용 목적
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : (주)교보문고의 개인정보처리방침 참조


■ 제4조(개인정보처리의 위탁)① 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 실명 확인 - 위탁받는 자 (수탁자) : NICE신용평가정보(주)
- 위탁하는 업무의 내용 : 실명 확인

② 교육원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
■ 제5조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 수정을 요구한 경우에는 교육원은 정정을 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 정보주체가 개인정보의 삭제를 요구한 경우에 현재 수업을 진행 중이거나 이수 내역이 있다면 평생교육진흥원 규정에 의거하여 삭제가 불가할 수 있습니다.
(학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준, 학점은행제 운영규정)
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 교육원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
■ 제6조(처리하는 개인정보 항목)
교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 학력사항, 취득 자격증
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2. 재화 또는 서비스 제공 - 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소
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동의 거부 권리 안내 : 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대해 거부할 권리가 있으며, 거부 시 학습자 등록 제약, 학위수여 불가, 학점인정 불가 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
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② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차
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2. 파기방법
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■ 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
■ 제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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■ 제10조(개인정보 보호책임자)① 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 1) 이름 : 문성호
2) 직위 : 실장
3) 전화 : 070-4698-4888
4) e-mail : monfac@jangone.co.kr

② 정보주체께서는 교육원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
■ 제11조(개인정보 열람청구)① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 관리부서
담당자 : 문성호 실장
연락처 : ☎ 070-4698-4888 | monfac@jangone.co.kr

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수?처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
■ 제12조(권익침해 구제방법)
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아래의 기관은 교육원과는 별개의 기관으로서, 교육원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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■ 제13조(개인정보 처리방침 변경)
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